Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Welkom bij Yaizon. Door gebruik te maken van onze website en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.
Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een aankoop doet.
1. Bedrijfsgegevens
Yaizon is een geregistreerde handelsnaam van de eenmanszaak van Winkel kaas en noten.
📍 Adres: Iependal 60, 3142 AG Maassluis
📧 E-mail: info@yaizon.nl
📞 Telefoon: +31624513297
KVK: 76522881
BTW: NL003090578B09
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan onze website en op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via Yaizon worden afgesloten.
Door een bestelling te plaatsen, verklaart u akkoord te gaan met deze voorwaarden.
3. Productinformatie
Wij doen ons best om alle producten zo duidelijk mogelijk te omschrijven en af te beelden. Kleuren of details kunnen echter afwijken door instellingen van beeldschermen.
Yaizon kan niet aansprakelijk worden gesteld voor kleine afwijkingen in productinformatie of afbeeldingen.
4. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s (€) en inclusief BTW.
Wij rekenen geen verzendkosten. De prijs die u bij het afrekenen ziet is het totaalbedrag; er komen geen verzend- of servicekosten bij.
Yaizon behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van bestelling is altijd de geldige prijs.
5. Bestellingen
Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u een bevestiging per e-mail. De overeenkomst komt tot stand zodra wij uw bestelling bevestigen.
Yaizon behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
6. Betaling
Betalingen dienen volledig te worden voldaan voordat de bestelling wordt verzonden.
Wij accepteren betalingen via de beschikbare betaalmethoden die worden weergegeven tijdens het afrekenproces (zoals iDEAL, creditcard, PayPal, enz.).
7. Verzending en levering
Wij verwerken bestellingen doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen. Wij bezorgen in Nederland en België; de gemiddelde totale levertijd bedraagt 6 tot 15 dagen.
De levertijd kan variëren afhankelijk van de bestemming en de vervoerder. Yaizon is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of overmacht.
Meer informatie vindt u in ons Verzendbeleid.
8. Herroepingsrecht (Retourbeleid)
U heeft wettelijk 14 dagen bedenktijd. Yaizon verlengt die termijn tot 30 dagen: u kunt uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgave van reden.
Retourzendingen worden gestuurd naar Yaizon, Iependal 60, 3142 AG Maassluis, Nederland, nadat u uw retour bij ons heeft aangemeld.
De kosten voor retourzending zijn in principe voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
U kunt hiervoor ons modelformulier voor herroeping gebruiken. Meer informatie vindt u in ons Terugbetalingsbeleid.
9. Terugbetalingen
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode.
Indien het product beschadigd of gebruikt is, kan er sprake zijn van waardevermindering.
10. Garantie en klachten
Yaizon levert producten die voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke eisen.
Heeft u een klacht of is uw product defect? Neem dan contact met ons op via:
Wij streven ernaar om binnen 1 tot 2 werkdagen te reageren.
11. Aansprakelijkheid
Yaizon is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van een product.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij de wet anders bepaalt.
12. Overmacht
Yaizon is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als dit wordt veroorzaakt door overmacht, zoals:
- vertragingen bij vervoerders
- stakingen
- natuurrampen
- storingen in internet of betalingssystemen
- overheidsmaatregelen
13. Privacy
Wij behandelen uw persoonsgegevens zorgvuldig en verwerken deze volgens de AVG-wetgeving.
Meer informatie vindt u in ons Privacybeleid.
14. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website (zoals teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen) is eigendom van Yaizon, tenzij anders vermeld.
Het is niet toegestaan om content te kopiëren, verspreiden of gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
15. Wijzigingen
Yaizon behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
16. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en diensten van Yaizon is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
17. Contact
Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op:
📧 E-mail: info@yaizon.nl
📞 Telefoon: +31624513297
📍 Adres: Iependal 60, 3142 AG Maassluis